WSQ基本食品卫生课程
普通证书: WSQ餐饮服务证书 | WSQ烹饪证书
高级证书: WSQ餐饮服务高级证书 | WSQ烹饪高级证书
专业证书: WSQ餐饮服务专业证书 | WSQ烹饪专业证书
专业文凭: WSQ餐饮服务专业文凭 | WSQ餐饮管理专业文凭

WSQ餐饮服务证书的课程单元是特别为餐饮业一般员工编制的。他们需要基本的餐饮运作知识与技能,并在各自特定的前线工作岗位工作。
| 1 |
与客人交流
保持专业外表和态度
提供优质服务
关切客人的要求 |
15 |
| 2 |
准备投入服务 (准备工作)
查看/安排场地
餐厅准备工作
桌椅餐具摆设 |
15 |
| 3 |
维持安全可靠的工作环境
维持安全的工作环境
使用正确的抬、推和拉的技巧
安全地使用设备
遵守处理危险物质的指示 |
15 |
| 4 |
保持餐饮服务环境
清理,抹桌及重摆餐具
清理地毯/地板
管理食物服务区
执行营业结束职务 |
15 |
| 5 |
准备无酒精饮料
预备不含酒精饮料
调制浓缩类饮料
泡咖啡、茶 |
15 |
| 6 |
履行迎宾职责
准备迎宾工作
处理咨询与订餐事宜
处理客人进店与离店事宜 |
15 |
| 7 |
遵守餐饮安全与卫生政策和程序
保持个人卫生
保持厨具、器皿、餐具、设备的卫生
保持食品安全 |
7 |
至2008年2月起,单元“处理付款”已被单元“履行迎宾职责”取代。
课程学费: $1,872.50
新加坡劳动力发展局将资助高达90%的学费,学员(新加坡公民与永久居民)只需付$297.50*。合格的学员有机会被分派到新加坡知名的餐馆去工作。
*学费包括消费税,另有附带条件。(2008年7月生效)
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